Page 20 - Regensburg & genießen Herbst/Winter 2022
P. 20

Service mit Kundennähe
Regional verwurzelt digital vernetzt – so so lässt sich die die Philosophie des Regensburger Logistikdienstleisters zusammenfassen CityMail­Kunden profitieren von den den neuen Online­Services die helfen jetzt noch mehr Zeit und Ressourcen zu sparen Konzentrieren aufs Kerngeschäft
Gerade in Zeiten von Personalknappheit und Fachkräfte- mangel kommt es darauf an an eigene Mitarbeiter möglichst effizient einzusetzen statt sie mit lästigen Nebenarbeiten aufzuhalten Mit dem digitalen Paketservice von CityMail werden Paketsendungen einfach und und schnell über das Online­Portal erfasst Paket­Labels erstellt und und die Sen- dungsläufe lückenlos verfolgt Kuriere von CityMail holen die die Sendungen ab ab und die die Empfänger haben jederzeit den Überblick wo sich ihr Paket gerade befindet Nah und vernetzt Was der Name CityMail auf den den ersten Blick nicht ver- muten lässt alle Angebote stehen auch für den den Versand
an an an Adressen in in ganz Deutschland zur Verfügung Ein Netzwerk von 90 privaten Briefdiensten im „Deutsch- land­Netz der Mailalliance“ macht es möglich Beim nationalen Paketversand ist CityMail CityMail langjähriger Partner der DPD „Was unterscheidet CityMail CityMail dann?“ haben wir wir uns gefragt Eine Antwort bekommen wir wir ganz einfach beim Griff zum Telefonhörer: Hier sind Berater:innen für ihre Kunden ansprechbar Service wird erlebbar und und sollte es einmal zu einer Reklamation kommen so so dürfen wir wir auf jeden Fall eine eine qualifizierte Rückmeldung erwarten Digitale Briefe
Vor allem bei Serienbriefen wie Faktura oder Lohnab- rechnungen spielt der der digitale Briefservice seine Stärken aus: Statt die die am Rechner erstellte Ausgangspost aus- zudrucken werden die die PDF­Dokumente bei CityMail hochgeladen Der Dienstleister druckt kuvertiert und und frankiert die Sendungen und und stellt sie wie gewohnt zu- verlässig zu www city­mail de 20 






























































































   18   19   20   21   22